TBMのためのデータ

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組織内でテクノロジー・ビジネス・マネジメント(TBM)を導入することは、IT投資における財務の透明性と価値主導の意思決定を達成するための重要なステップです。ただし、この取り組みを成功させるには、必要なデータソースの正確性、一貫性、および利用可能性を確保するために、IT部門、財務部門、およびその他の事業部門間の協力が不可欠です。

適切に構築されたTBMモデルは、基本的な財務データ、運用データ、およびITデータの特定と統合から始まります。共有されたデータとインサイトを通じてITチームと財務チームを連携させることで、組織はコストの透明性を高めるだけでなく、ビジネスに整合した意思決定を推進するモデルを構築できます。

TBMの成功に必要なデータについての詳細は、TBM Tuesdayの録画「TBM Foundations – The Data Behind the Decisions(TBMの基盤 — 意思決定を支えるデータ)」でご確認ください。

機会:TBM成功のための強固な基盤構築

TBMデータの特定と収集は、単なる技術的なプロセスではありません。これは、TBMプラクティスの成功を定義する強力なクロスファンクショナルな関係を確立するための重要な機会となります。

TBMレポート作成は、その設計上、IT、財務、調達、事業運営を含む多様な関係者からの継続的かつ正確なデータに依存しています。このTBM導入フェーズは、明確な期待値を設定し、用語を統一し、データを提供するチームがTBMインサイトの価値を理解できるようにするための理想的な環境を提供します。

データ提供者と早期に関わることで、長期的な協力が促進され、コストモデルの調整時の摩擦が減り、TBMレポートへの信頼が高まります。さらに、このフェーズに関係構築を組み込む組織は、ITと財務が別個の存在としてではなく、戦略的パートナーとして機能する文化を創造します。データの特定とガバナンスをコンプライアンス活動ではなく共有されたミッションと見なすことで、組織はTBMの成熟を加速させ、より大きな財務の透明性を実現することができます。

コアデータソースとその統合の理解

財務基盤:総勘定元帳、勘定科目表、前払費用

総勘定元帳(GL)と勘定科目表(CoA)は、組織の財務追跡のバックボーンを形成します。これらのソースは、すべての財務取引を捉え、支出がTBMタクソノミー内の事前に定義されたコストプールとカテゴリに整合することを保証します。

GLおよびCoAに加えて、前払費用(Prepaids)は、前払いされたが時間の経過とともに配賦されるコストを捕捉する上で重要な役割を果たします。これには、ソフトウェアライセンス、長期サービス契約、またはTBMでの正確な財務報告を確実にするために適切に償却する必要があるその他の前払金が含まれる場合があります。

主要項目: 勘定科目コード、コストセンター、取引日、前払残高、配賦スケジュール。

使用事例: TBMコストプールへのコスト配賦、財務計画、および報告。

予算および予測データ:IT投資の計画


適切に機能するTBMモデルは、計画された支出と実際の支出を比較するために、正確な予算および予測データに依存しています。このデータセットは、財務計画にとって不可欠であり、IT投資がビジネス目標と整合し、割り当てられたリソースを超えないことを保証します。

財務チームは、このデータを使用して支出パターンを監視し、予測を洗練させ、IT投資がビジネス価値によって正当化されていることを確認します。効果的なTBM導入には、変化するビジネスニーズに適応するために、予算編成と予測の継続的な改善が必要です。

主要項目: 予測期間、コストカテゴリ、予算額、差異追跡。

使用事例: コスト分析、シナリオ計画、およびIT投資の最適化。

人件費:人件費の把握


人件費はIT支出の重要な構成要素であり、TBMモデルでは内部および外部の人件費の両方を考慮する必要があります。これには、給与、福利厚生、契約業者費用、および様々なITサービスや事業機能への時間配分が含まれます。

多くの組織にとっての主要な課題は、人件費データがTBMタクソノミーと整合するように構造化され、人件費をサービス、アプリケーション、またはプロジェクトに結びつけることです。

主要項目: 従業員ID、役割、給与、配分率。

使用事例: 人件費の最適化、財務モデリング、およびITサービスコストの透明性。

固定資産:資本投資の追跡


固定資産には、サーバー、ストレージデバイス、ネットワーク機器、エンタープライズソフトウェアなどの物理的およびデジタルなIT資産が含まれます。これらの資産のライフサイクル、減価償却、および維持管理コストを理解することは、IT支出を正確に反映するTBMモデルを構築するために不可欠です。

組織は、特に大規模なインフラストラクチャを持つ大企業の場合、資産データが最新の情報で維持されていることを確認する際に課題に直面することがよくあります。

主要項目: 資産ID、取得原価、減価償却スケジュール、資産カテゴリ。

使用事例: 資本計画、資産ライフサイクル管理、およびITサービスコストモデリング。

ベンダー、契約、および発注書:外部コストの管理

サードパーティベンダーは、ソフトウェア、クラウドサービス、アウトソーシング、またはマネージドサービスを通じて、IT支出のかなりの部分を占めます。ベンダー契約、発注書(PO)、およびサービス契約の可視性を確立することは、外部コストを追跡し、それらがTBMコスト構造と整合していることを確認するために不可欠です。

ベンダーおよび契約データを統合することで、組織はコスト効率を評価し、契約条件を監視し、より良い合意を交渉することができます。

主要項目: ベンダー名、契約期間、総コスト、サービス記述。

使用事例: ベンダー支出分析、契約コンプライアンス、およびTBMレイヤーへのコスト配分。

プロジェクト管理システムデータ:コストとIT投資の関連付け

ITプロジェクトに投資する組織は、これらの取り組みに関連するコストが適切に分類され、追跡されていることを確認する必要があります。予算、実績、リソース配分を含むプロジェクト管理データは、コストの透明性を確保し、支出をビジネス目標と整合させるために不可欠です。

このデータソースは、ITチームと財務チームが取り組みの真のコストを理解し、効率改善の領域を特定するのに役立ちます。

主要項目: プロジェクトID、予算、実績、プロジェクトステータス。

使用事例: IT投資分析、プロジェクトコストの透明性、および戦略的計画。

コストセンターデータ:財務責任の構造化

コストセンターデータは、組織内の財務追跡に必要な構造を提供し、支出が適切な部門、機能、または事業活動に割り当てられることを保証します。このデータにより、組織はIT支出を詳細なレベルで追跡でき、事業部門全体の財務管理に対する説明責任が提供されます。

コストセンターデータは、部門別または機能領域別のIT支出の正確な追跡を可能にし、組織がコストを効果的に配分し、財務上の説明責任を維持できるようにします。

主要項目: コストセンターID、部門名、コストセンター責任者、予算配分額、実績支出額。

使用事例: ITコストを事業機能に割り当てること、予算編成と差異分析、TBMタクソノミーに合わせたコストの説明責任とレポート作成。

クラウド請求・FinOpsデータ:クラウド支出の管理

クラウドサービスは、専門的な財務追跡を必要とする新しいコスト構造をもたらします。クラウド請求およびFinOpsデータは、クラウドの消費量、使用パターン、およびコスト配分に関するリアルタイムのインサイトを提供します。

クラウド支出の動的な性質を考慮すると、組織はクラウド費用を監視、最適化、および予測するための堅牢なプロセスを導入していることを確認する必要があります。

主要項目: 使用タイプ、プロバイダー、請求額。

使用事例: クラウドコストの最適化、請求の透明性、および財務計画。

CMDB:ITインフラストラクチャと所有権の把握

構成管理データベース(CMDB)は、IT資産、インフラストラクチャ、およびサービスをマッピングする中央リポジトリです。このデータセットは、インフラストラクチャコストをビジネスサービスやアプリケーションに結びつけることで、TBMにおいて重要な役割を果たします。

成熟したCMDBを持つ組織は、詳細な関係マッピングを活用してコストモデリングを強化できますが、導入初期の組織はまず主要なインフラストラクチャ要素の捕捉に焦点を当てるべきです。

主要項目: 資産ID、構成アイテムタイプ、関係マッピング。

使用事例: ITサービスコスト配分、資産追跡、およびインフラストラクチャコストの透明性。

アプリケーションポートフォリオ:IT依存関係の可視性の確保

アプリケーションポートフォリオは、ソフトウェアソリューションとそれに関連するコストに関するインサイトを提供します。このデータセットは、ITチームがアプリケーションをビジネスサービスにマッピングし、それに応じてコストを整合させることを保証します。

アプリケーションデータを財務データや運用データと統合することにより、組織はアプリケーションの合理化とコスト最適化に関する意思決定を強化することができます。

主要項目: アプリケーション名、ビジネスオーナー、利用状況メトリクス。

使用事例: ソリューションの整合性、コストの透明性、およびIT投資の最適化。

事業部門データ:ITコストと戦略目標の整合

事業部門データは、組織内の主要な部門、製品ライン、または事業運営領域を分類します。このデータセットは、ITコストを組織全体のビジネス目標と整合させ、テクノロジー投資が戦略的優先事項を確実にサポートするために不可欠です。

事業部門データは、ITサービスと支出をより広範なビジネス目標に結びつけ、組織の異なる領域がどのようにテクノロジーリソースを消費しているかの可視性を向上させます。

主要項目: 事業部門ID、事業部門名、関連するコストセンター、戦略的責任者。

使用事例: ITサービスをビジネス目標にマッピングすること、IT支出が企業戦略と整合していることの確認、クロスファンクショナルなコスト分析の基盤の提供。

コールアウト:データでTBMの成果をサポートする

  • 透明性 (Transparency): 明確で詳細なデータは、資金がどのように割り当てられ、使用されているかの可視性を生み出します。
  • インサイト (Insights): 綿密なデータ分析は、戦略的な調整を知らせる、実行可能なインサイトを推進します。
  • ベンチマーク (Benchmarking): 比較データは、内部目標や業界標準に対するパフォーマンスを測定するのに役立ちます。
  • 戦略 (Strategy): データ駆動型のモデルは、IT支出をビジネス戦略と長期目標に整合させます。
  • 整合性 (Alignment): 財務、運用、および戦略的なデータを統合することにより、TBMモデルは組織のすべての部門が共通の目標に向かって機能することを保証します。
  • 最適化 (Optimization): 継続的なデータ監視は、コスト削減と効率改善のための領域を特定するのに役立ちます。

コスト構造と費用タイプ

適切に定義されたTBMモデルには、コスト構造と費用分類の理解が必要です。組織は、異なるコストカテゴリと、それらがTBMのコストプールおよびタワーとどのように整合するかを区別する必要があります。これらの区別により、IT支出が財務報告書と意思決定プロセスで正確に表現されることが保証されます。

データに関するベストプラクティス

  • 既に保有しているデータを整理し、検証します。
  • 欠落しているデータを文書化し、取得計画を作成し、労力、タイミング、および影響によって優先順位を付けます。
  • ユースケースに焦点を合わせ続け、それがデータの優先順位を導くようにします。
  • TBMのデータニーズを、より広範な組織のデータ戦略と整合させます。
  • 各データソースと抽出に対して明確な所有権を割り当てます。
  • 商用のTBMソフトウェアを使用していない場合は、データをモデルにロードする前に、ソースシステム内でデータをクリーンアップおよび正規化します。
  • データ品質を継続的に監視し、問題に迅速に対処します。
  • 現在および予想されるユースケースを比較して、重複を特定し、データ取得を最適化します。
  • 明確で実行可能な目的がないデータ収集は避けます。
  • 組織のデータ戦略を調整して、TBMの目標を完全にサポートします。

データ所有権の確立と関係構築

TBMの導入は、そのデータ入力の一貫性と品質にかかっています。組織がTBMの実践を成熟させるにつれて、財務、IT、調達、および事業運営全体のデータ所有者との強力な関係を確立することが不可欠になります。

データ所有者の特定

TBMモデル内の異なるデータセットは、通常、異なるチームによって所有されています。以下の表は、主要なデータソースとそれらの可能性の高い所有者を示しています。

データソース

主なデータ所有者

サポート・貢献者

総勘定元帳 & 勘定科目

財務部

IT財務、経理

予算 & 予測データ

財務部

各事業部門、CIOオフィス

コストセンター

財務部

部門別予算管理者

事業部門データ

コーポレート・ファイナンス

事業部門リーダーシップ

人件費 & 労務コスト

人事部

IT部門長

ベンダー契約 & 購入実績

調達部

IT財務、ベンダー管理 (VMO)

固定資産台帳

財務部

IT資産管理 (ITAM)

プロジェクト管理データ

PMO (プロジェクト管理室)

ITプロジェクトリード、財務部

クラウド請求 & FinOpsデータ

ITインフラ部門

FinOps、クラウド戦略チーム

構成管理データベース (CMDB)

IT運用部門

IT資産管理、ITセキュリティ

アプリケーション・ポートフォリオ

エンタープライズ・アーキテクチャ

ITアプリオーナー、事業部門リード

関係構築のベストプラクティス

TBMリーダーは、継続的なデータアクセスと整合性を確保するために、データオーナーと積極的に関わる必要があります。連携を促進するための戦略は以下の通りです:

  1. 早期の関与(Early Engagement): TBMの計画段階からデータオーナーを議論に巻き込み、共通の目標と期待値を確立する。
  2. 価値の提示(Demonstrate Value): TBMのレポートが各部門にどのようなメリットをもたらすかをステークホルダーに示し、主体的な関与(Buy-in)を促す。
  3. ガバナンスの定義(Define Governance): データの所有権、更新頻度、およびデータの正確性に関する期待値について、明確なポリシーを策定する。
  4. 可能な限りの自動化(Automate Where Possible): TBMツールをソースシステムと統合してデータ取得を自動化し、手作業による負担を軽減する。

人間関係とガバナンスを優先することで、持続可能なTBMの定着が可能となり、財務の透明性と意思決定に不可欠な「高品質なデータ」への継続的なアクセスが保証されます。

結論

データの収集と統合は、長期的な価値を生み出すTBMモデルを構築するための、最初にして極めて重要なステップです。コストデータを効果的に構造化し、レポートの枠組みをビジネス目標に合わせ、データ提供者との連携を深めることで、組織は「深い財務的洞察」と「戦略的整合性」をもたらす効果的なTBMの実践に向けた舞台を整えることができます。

適切な基盤が整えば、TBMレポートは単なる「業務上の必要事項」ではなく、「戦略的な優位性」へと進化します。これにより、IT部門と財務部門が協力してテクノロジー投資を最適化し、ビジネスの成功を牽引することが可能になるのです。

TBMコミュニティに参加する : イノベーターとリーダーが集まる場所

TBM Councilは、知識の宝庫への入り口です: 最先端の研究論文、洞察に満ちた事例研究、そして他の実践者たちとアイデアを交換し、課題に取り組み、成功を祝う活気あるコミュニティフォーラムです。

私たちは、組織及び先進的な個人の皆様に対し、TBMコミュニティへの参加を呼びかけています。私たちのイベントに参加し、議論に参加し、広大な知識の貯蔵庫を活用してください。これは単なるネットワーキングではなく、クラウドコンピューティングのダイナミックな世界をナビゲートする集合知に貢献し、その恩恵を受けることです。

Red Hat built the world’s largest enterprise open-source software company, growing into a multi-billion-dollar firm before being acquired by IBM Corp. This open-source heritage often placed the value of technology in the product and engineering realm rather than with IT. Thus, not surprisingly, Red Hat’s TBM journey started with a new CFO wanting to know why IT costs were so high. Through the TBM framework and discipline, Red Hat IT successfully delivered cost transparency of all IT spend and then became a model for technology spend planning and forecasting. The IT team added the FinOps discipline to its capabilities and is now managing a broad hybrid cloud portfolio. However, TBM and FinOps have remained in the realm of IT only, until now. Red Hat’s current CIO, Jim Palermo, is driving TBM, FinOps, and Enterprise Agile Management across the company based on IT’s success and through the lens of value stream management. in this session, Jim will walk through Red Hat’s TBM journey and its current transformation to an operational business architecture framework built on value streams aligned to business outcomes.


Speaker:

  • Jim Palermo, VP, CIO, Red Hat

When the team at Tenet Healthcare made the decision to move towards a model that provided more accurate financial transparency, they looked to TBM practices and solutions. Join Paola Arbour, EVP and CIO at Tenet healthcare as she answers the question “why TBM?”, including what Tenet was trying to solve with the TBM Taxonomy, the effectiveness of their KPIs, and how building support and momentum across the entire company was critical to their successful TBM adoption. In this session, Paola will also share how Tenet continues to evolve their use of TBM, including for mergers, acquisitions, and divestiture activity, as well as segmenting cost structures.


Speaker:

  • Paola Arbour, EVP & CIO, Tenet Healthcare

Data driven decision making has been a key to longevity and delivering best in class service to State Farm’s customers over the past 100 years. Recently, State Farm decided to use a managed services company for the day-to-day support of their Infrastructure Services. Today’s technology leaders need to be able to make real-time, informed decisions to help ensure technology investments are meeting their customer’s needs, while continuing to support company long-term goals. Ashley Pettit, SVP & CIO at State Farm, will be joined by Randy McBeath, Enterprise Technology Executive, and Andy Moore, Technology Director, and together they will share how TBM aided in State Farm’s analysis and decision to move to a managed service provider.


Speakers:

  • Ashley Pettit, SVP & CIO, State Farm Insurance
  • Andy Moore, Technology Director, State Farm Insurance
  • Randy McBeath, Enterprise Technology Executive, State Farm Insurance

There is fast evolution occurring in the overall technology spend and value management market, with the advancements of cloud, Kubernetes, AI/ML, and other innovations. At the same time, we are seeing vast changes in the roles of the CIO, CFO, and business/digital leadership. In addition, TBM is intersecting with other disciplines and frameworks, such as Cloud FinOps, Agile engineering, and portfolio resource management. How is this affecting the TBM discipline, the TBM Council, and Apptio? For one, TBM is moving down market, becoming more accessible to all sizes and maturity of organizations, with easier ways to get started and a faster time to value. Cloud FinOps, meanwhile, is advancing and adding capabilities previously in TBM to the cloud cost management space. Join Apptio CEO Sunny Gupta as he explores the evolving TBM landscape and how he believes it will bring even greater opportunity and value to organizations worldwide.


Speaker:

  • Sunny Gupta, Co-Founder & CEO, Apptio

In today’s challenging economic times it is critical that CFOs, CIOs, and CTOs speak the same language when it comes to the value of technology spend. Having a single source of truth that everyone can feel confident in, track progress continuously throughout the year with shared insights, and analyzing options for resourcing and funding in order to reduce waste is where TBM deepens their partnership. In this discussion, join members of the TBM Council Board of Directors as they discuss the pivotal conversations and steps taken to collectively adopt TBM practices across the organization, including responding to naysayers and gaining allies.


Panelists:

  • George Maddaloni, EVP, CTO, Operations, Mastercard
  • Laura Walsh, CIO, Smithfield Foods
  • RJ Hazra, SVP & CFO, Technology & Security, Equifax
  • Moderated by Chad Doiran, Managing Director, Tech. Strategy & Advisory, Accenture

Fumbi Chima has led technology teams across multiple organizations throughout her esteemed career, including retail, manufacturing, media, and financial services. As a turnaround and high growth leader, Fumbi has leveraged TBM as a foundational practice to bring repeatable processes, purchasing guidelines, and cost/resource savings. Now at Boeing Employe Credit Union (BECU) serving more than 1.2 million members, Fumbi is driving their digital transformation with a clear vision and strategy to optimize their public-cloud with TBM and Cloud-FinOps, adopt a product model, and set the groundwork for future innovation and growth. Join Fumbi and Larry Blasko, President, Field Operations at Apptio, as they discuss the lessons Fumbi has learned along her TBM journey, and where this transformation leader sees the evolution of TBM taking the Technology industry.


Speakers:

  • Fumbi Chima, Chief Technology & Transformation Officer, BECU
  • Larry Blasko, President, Field Operations, Apptio

Technology leaders have a unique opportunity to transform their organizations into environmental champions with sustainable business practices. In this session, Neal Ramasamy, CIO at Cognizant and Phil Alfano, Field CTO at Apptio will share how TBM can be leveraged to achieve comprehensive visibility into real-time data-driven tracking to ensure company goals and actions are being met to achieve a sustainable future.


Speakers:

  • Neal Ramasamy, CIO, Cognizant
  • Phil Alfano, Field CTO, Apptio

For McGraw Hill, having a transparent framework that drives smart investment strategies and a common language across this 135-year-old company is critical. Known as one of the “big three” education publishers, McGraw Hill must stay ahead of their competitors with innovation and value delivery. Join Yuliya Oberman, Finance Director for McGraw Hill Education and Eileen Wade, General Manager of the TBM Council as they discuss how TBM is essential to McGraw Hill’s enterprise resource strategies and digital transformation journey.


Speakers:

  • Yuliya Oberman, Finance Director, McGraw Hill Education
  • Eileen Wade, General Manager, TBM Council

In this fireside chat, Matt Yanchyshyn, GM, AWS Marketplace & Partner Engineer at AWS will join incoming General Manager of the TBM Council, Jack Bischof, for a discussion on best practices for building successful TBM practices focused on cloud financial management. Including a deep dive into the nuances, learnings, and milestones that the world’s 9th largest insurance company is achieving on their Cloud FinOps journey.


Speakers:

  • Matt Yanchyshyn, GM, AWS Marketplace & Partner Engineering, AWS
  • Jack Bischof, Incoming General Manager, TBM Council

Hear from Ajay Patel, COO at Apptio and Zubin Irani, CEO at Cprime as they discuss how the intersection of TBM and enterprise agile planning is a critical strategy for organizations to adopt if they want to drive business growth more efficiently, in real-time, and keep up with the speed of change that today’s organizations face.


Speakers:

  • Ajay Patel, COO, Apptio
  • Zubin Irani, CEO, Cprime

Join Origin Energy’s Adrian Thivy, GM, Enterprise Technology Services, as he shares how TBM is creating complete confidence in their spend-to-value ratios across IT and the broader company, allowing a rapid response to the market forces driving significant pressure on the “cost to serve” customers. A finalist for the 2022 TBM Council Award for TBM Pacesetter, hear how their TBM practice was built in record time, including lessons learned as they developed business capabilities and managed a significant cloud migration and transformation.  

Session topics will include:  

  • Establishing a clear purpose and common goals that drive cross-functional understanding
  • Utilizing an adaptative governance framework to ensure accountability across all stakeholders 
  • Leveraging TBM and ServiceNow CSDM to deliver a transparent, flexible, and sustainable model in a shorter time frame
  • How bespoke logic has dramatically improved transparency of cost more than 90%


Presented by:

  • Adrian Thivy, GM, Enterprise Technology Services, Origin Energy 

Many organizations aspire for a cloud-native posture, however few have the time, resources and budget to transform into 100% public cloud operations. Equifax has broken through those barriers to modernize its infrastructure globally — driving faster innovation for customers, more business agility, and stronger cybersecurity. Hear from Manav Doshi, GM, Technology Solutions on how the Equifax team is rebuilding a century-old company, with a real-time approach to optimizing cost and revenue growth in the cloud.

 

Presented by:

  • Manav Doshi, GM, Technology Solutions, Equifax 

Transport for NSW is the winner of the 2022 TBM Council Award for TBM Pacesetter, which recognizes significant progress and value with TBM in a relatively short period of time. In this session, hear how the merger of Roads and Maritime Services (RMS) and Transport for New South Wales resulted in the fastest consolidation of TBM data, models, and reports into a single TBM practice. Hear from Poonam Kataria, Sr. Manager of TBM, as she shares how TBM is driving Transport’s three key strategic outcomes: connecting a customer’s whole life; successful places for communities; and enabling economic activity.

Session topics will include: 

  • Utilizing the TBM Taxonomy to align M&A practices and drive behavioural change 
  • How the right level of support sets the right culture and TBM processes
  • Driving change in the organization based on data-driven facts

Presented by: 

  • Poonam Kataria, Sr. Manager, TBM, Transport for NSW 

Discuss how TBM supports visibility of investments across the enterprise to support setting best practices and standards for managing the impact of environmental, societal, and governance strategies by IT departments and organizations.

The TBM Council Standards Committee has built out TBM integration models with other IT disciplines, including Enterprise Agile and Product Thinking, as well as ServiceNow CSDM. Current findings will be shared to drive group discussion, experience, and feedback. 

Public cloud strategies are often embraced for the promise of rapid scalability, on-demand agility, and best-in-class security, resiliency, and features. However, public cloud adoption presents significant financial challenges that, when not addressed, inhibit any firm’s ability to exploit the promises of public cloud.  

To address these challenges, customers need to simultaneously resolve current inefficiencies and build capability to ensure avoidance of waste in the long term.  

In this session we discuss a detailed framework combining TBM-Cloud with FinOps, allowing customers to understand how to implement a program to overcome these challenges and financially succeed in the cloud. 

Session discussion topics include: 

  • A detailed view of the activities required to implement a TBM-Cloud with FinOps Journey 
  • Detail the flow of information required for each task 
  • Provide guidance on which activities should be performed when

 

Presented by:

  • Nathan Besh, TBM-Cloud Evangelist, TBM Council 

Project to Product Transition

Outcome-focused development via agile transformation

For organizations looking to transition from projects to products, TBM can help organize resources and outcomes into value streams – the specific sets of activities that align to business outcomes.

Accelerating Cloud Adoption

Drive measurable outcomes with your cloud strategy

For organizations trying to accelerate their cloud journey, TBM provides a way to map a plan and measure the outcomes from cloud migration to cloud cost management to cloud optimization.

Morning Sessions

A look back at 10 years of TBM leadership and community building.


Speaker:

  • Ashley Pettit, SVP & CIO, State Farm Insurance

Introduced more than 10 years ago, Technology Business Management (TBM) was born out of the need for CIOs to have a management system to drive their technology operating strategy. At its core, the TBM discipline gives visibility into technology spend to provide common ground and enable a collaborative partnership across teams for prioritizing resources and achieving business outcomes. In this session, the TBM Council Standards Committee Chair, Atticus Tyson will share how over the past few years TBM has evolved to ensure leaders are able to accelerate digital initiatives, embrace the cloud, and communicate today’s complex technology landscape. TBM enables organizations to frequently and quickly evaluate projects, platforms, and investments to address the needs of the modern enterprise.


Speaker:

  • Atticus Tysen, SVP Product Development, Chief Information Security & Fraud Prevention Officer, Intuit

Atticus Tyson and Phil Alfano will guide the group through an executive discussion to capture “What is digital success to you?”. Is it how your organization creates new business capabilities? The elimination of legacy processes and systems? Funding innovation? Or all of the above as long as it drives an improved customer experience? Discuss with your table mates, as an overall group, and capture learnings and takeaways to bring back to your own team.


Speakers:

  • Atticus Tyson, SVP Product Development, Chief Information Security & Fraud Prevention Officer, Intuit
  • Phil Alfano, Field CTO, Apptio

How does a 170-year-old financial institution deliver a new, fully modernized technology strategy while supporting 24×7 service to their customers across a multitude of platforms, including point-of-sale, mobile, and web services? Mike Brady, Nicole Holmes, and Chad Schmidt will share how at Wells Fargo, they are creating a Technology Infrastructure team founded in the TBM discipline and responsible for aligning with internal partners to adopt an automation first approach for accelerating the delivery of services and deploying enhancements at speed. All while remaining compliant, secure, and agile.


Speakers:

  • Mike Brady, EVP, Technology Infrastructure, Wells Fargo
  • Nicole Holmes, EVP, CFO for Technology, Wells Fargo
  • Chad Schmidt, SVP, Technology Finance Modernization, Wells Fargo

It’s been two years since the World Health Organization declared Covid-19 a global pandemic. To re-imagine employee and customer experiences, every company was forced to speed up their shift to digital from multi-year project plans to instead creating, executing, and delivering new business models in a matter of weeks. As we emerge from this crisis, we recognize this shift is not slowing down but exponentially increasing as businesses continue to respond to societal expectations of anytime, anywhere. In this session, Sunny Gupta will share how the companies best positioned to quickly respond to changing market conditions and hyper competition have a holistic view of their technology spend so they can be agile in their investment decisions, use the cloud as a competitive advantage, and align their resources to product delivery models and continuously measure value.


Speaker:

  • Sunny Gupta, Co-Founder & CEO, Apptio

Afternoon Sessions

Spinning up a cloud-native posture is a desired strategy for many organizations, however few have the time, resources, and budget to achieve 100% public cloud operations. In 2018, Equifax set a 5-year goal to achieve this, striving to provide their customers with faster innovation, more flexible business agility, and stronger cybersecurity. Hear from RJ Hazra, SVP & CFO, Technology on the lessons and successes the Equifax team has found along their journey, and what remains as they cross into their final year of their company-wide digital transformation.


Speaker:

  • RJ Hazra, SVP & CFO, Technology & Security, Equifax

The cloud is a significant shift in computing and companies need to get maximum value from it. FinOps is the evolving cloud financial management practice that empowers organizations to track and maximize cloud spend and enable tech, finance, and business teams to collaborate on data-driven spending decisions. In this talk, J.R. Storment, Executive Director of the FinOps Foundation will explore the intersection between TBM and the FinOps practice and the benefits achieved. Session discussion topics include: 

  • Creating a culture of ownership over cloud usage and spend
  • The most important challenges to tackle for delivering products faster while gaining financial control and predictability
  • FinOps organization structures in large and small organizations from the State of FinOps 2022 report

 


Speaker:

    • J.R. Storment, Executive Director, FinOps Foundation

In this engaging conversation, executive leaders will share both the challenges and best practices realized on their journey to embrace product-based innovation.

Session discussion topics include:

  • Achieving results as you shift from a projects-to-products innovation model
  • Maximizing CIO/CFO partnerships in this new paradigm
  • Building your innovation strategy around value streams, stable teams, and a high degree of customer centricity

Speakers:

  • John Wilson, VP, IT Costing & Performance Management, MetLife
  • Kaarina Bourquin, Director, Strategy & Portfolio Operations & Technology, The Standard
  • Moderated by Toyan Espeut, Chief Customer Officer, Apptio

Session abstract coming soon


Speakers:

    • Brendan Kinkade, VP, Build ISV, Technology & Hybrid Cloud, IBM
    • Moderated by Phil Alfano, Field CTO, Apptio Foundation

TBM empowers hundreds of decision makers with the facts they need to execute a digital strategy faster, without bias, and in alignment across business units. This includes technology consumers, service and application owners, LOB CIOs, enterprise PMOs, compliance leaders, budget coordinators, and many more. What are the fundamentals of developing and executing a successful TBM practice? In this session, experienced practitioners will share the lessons and foundations they’ve learned delivering business value for their organizations with TBM.

Session discussion topics include:

  • Fundamentals of proper support and sponsorship across key stakeholders
  • Demonstrating how and why TBM is core to strategy and a digital operating model
  • Developing, educating, and enabling your core team
  • Implementing or enhancing the necessary TBM processes

Speakers:

    • Jeri Koester, CIO, Marshfield Clinic Health System
    • Latrise Brissett, Managing Director, Global IT, Accenture
    • Leslie Scott, VP & CIO, IT Enterprise Services, Stanley Black & Decker
    • Moderated by Jason Byrd, Managing Director, Technology Strategy & Advisory, Accenture